التلقي هو الأساس الأول لكسب العلوم، والاستماع هو الخطوة الأولى لاكتساب اللغة الأم فما بالك بتعلم لغة جديدة كاللغة العربية، فإذا كنت مستمعاً جيداً ستغدو متحدثاً جيداً، لأنّ الإنسان يقضي جزءاً كبيراً من حياته مستمعاً وخاصةً في مراحلة الدراسية، لذلك فإنّ تحصيل الإنسان يتوقف على كيفية استماعه للغة ومدى اتقانه لها.

التعريف بمهارة الاستماع:

هي شيء لازم في حياة الإنسان لأنها وسيلة الاتصال بين الناس بطريقة كسب المفردات، ويعدّ الاستماع مهارةً لغوية رئيسية بين مهارات اللغة الأربع وهي: الاستماع _ الكلام _ الكتابة _ القراءة.

في حياتنا نسمع الكثير من الأصوات لكننا لا نفهمها، مثل أن تشغل أغنية وتشرد فأنت تسمعها لكنك لن تستطيع تكرار كلماتها إن لم تكن تحفظها لأنك لست مركّزاً بما يقوله المؤدي، فهذا استماع غير واعٍ، فما هو الاستماع الواعي؟

مكونات الاستماع الواعي: يمكن تقسيم مهارة الاستماع إلى خمسة مكونات وعناصر، هذه العناصر وإن كانت متتالية متتابعة إلا أنّها مترابطة متداخلة بينها علاقات قوية من التأثير والتأثر:

1. تمييز كل الأصوات وأنماط التنغيم، وتعرّف نوع كل صوت في اللغة العربية في مقابل اللغة الأم.
2. إدراك المعنى الإجمالي لرسالة المتحدّث.
3. الاحتفاظ بالرسالة في الذاكرة.
4. فهم الرسالة والتفاعل معها.
5. مناقشة وتطبيق مضمون الرسالة.

ما مكونات مهارة الاستماع:

التلقي: ويراد به استقبال الرسائل الصوتية بواسطة الأذن.

التفاعل: ويقصد به استدعاء الفرد ما لديه من خبرات سابقة ذات علاقة وارتباط.

موضوع الاستماع: الإفادة من المفردات التي تم استدعاؤها في فهم ما ورد في الرسالة الصوتية من أفكار، ووحدات، ومضامين.

النقد وإصدار الأحكام: حيث يتوقع من المتعلم تقييم ما ورد في الرسالة المتلقاة ونقد وإصدار الأحكام المناسبة.

كأن تسمع جملة (الشجرة رئة الأرض)، فأنت تلقيت مجموعة أصوات لا بدّ أن تتفاعل معها عبر الدال والمدلول- الكلمة ومعناها في ذهنك ثم تربطها بالموضوع العام (أهمية الشجرة) ثم تصدر حكمك بهذا الموضوع.

كيف تنمي مهارة الاستماع عند تعلّم اللغة العربية؟

1. الانتباه: مطلب رئيسي لسماع الرسالة، وتفسيرها، والتفكير المركّز ضروري لعملية إضافة معنى على ما يتم سماعه، فالإصغاء هو أساس عملية الفهم وعليك أن تحدد هدفك من سمعك وتعرف ماذا تسمع.
2. تجنب المشوشات: اختر المكان بعناية بعيداً عن الضوضاء والمشتتات وما يشغل ذهنك، وركّز في عملية التعلم والتدريس السليم يزيد من وعي الطالب بأساليب توجيه الانتباه، وهذا ما يعمل عليه تطبيق علمني العربية حيث يوفر لك الجو الملائم لعملية التعلم من تعليم فردي أو جماعي .
3. فهم الرسالة: يجب على المتعلم أن يتعلم كيف يوجّه كل ما يعرفه فعلاً عن الموضوع نحو تفسيره.
4. تكوين مهارة الاستماع الناقد: يتطلب التدريب على اكتشاف المتناقضات المنطقية وأساليب الدعاية المفروضة، وأهداف المتحدّث.
5. أن تركّز انتباهك وتكيّف نفسك لسرعة المتكلم: فلا تجعل عقلك أبطأ من سرعة الكلام، تلقى الكلام بسرعة تناسب سرعة المتكلم بكلامه، ركّز على السياق لا على الكلمة، لاتتوقف عند كلمة لم تعرف معناها تابع مع المعلّم، فالسياق العام سيكوّن الفكرة كاملة في ذهنك وستتضح الصورة.
6. انظر إلى المتكلم: يزيد التركيز عند النظر إلى من يكلمنا وطريقة اللفظ الصحيح في فم المتكلم.
7. أن تكون لديك الرغبة في مشاركة المتكلم: حينما ترغب في الحوار أو السؤال سيزيد من قوة تركيزك للفهم والاستماع.
8. استخدم تطبيقات الاستماع والتعلم أو البودكاست: مثل تطبيق علمني العربية الذي ينمي مهارات الاستماع لديك إلى جانب المهارات اللغوية الباقية في تعلم اللغة العربية كالكلام والكتابة والقراءة.

إنَّ الاستماع الواعي ليس مجرد سماعٍ عابرٍ للأصوات، بل هو عملية تفاعلية تتطلب انتباهاً وتركيزاً وفهماً عميقاً لما يُقال. وإذا كنت تسعى لإتقان اللغة العربية، فإن طريقك يبدأ من أذنيك. فكما يبدأ الطفل بتعلم لغته الأم بالاستماع، فإن تعلُّم لغة جديدة لا يختلف كثيراً.

طبّق ما تعلّمته، ودرّب أذنك يوميًا، وتفاعل مع المحتوى السمعي العربي، ولا تنسَ أن تستخدم الأدوات المناسبة مثل تطبيق “علّمني العربية” الذي صُمم ليكون رفيقك في هذه الرحلة. ومع كل دقيقة استماع واعٍ، تقترب خطوة جديدة نحو الطلاقة والفهم العميق للغة العربية.

تحرير: فريق علمني العربية

المصادر:

تعليم اللغة العربية للناطقين بلغة أخرى محمود كامل الناقة

مهارة الاستماع رسالة ماجستير لحسن فائز تقلا

مهارة الاستماع سلمان سالم المالكي